Digitalització del comerç de proximitat

digitalització del comerç de proximitat

El procés de digitalització del comerç de proximitat s’està duent a terme en moltes comunitats autònomes d’Espanya i té la finalitat d’actualitzar al sector respecte als nous estàndards de compra. Així, el que es busca és incorporar a la xarxa de comerços i empreses locals a plataformes digitals per a major interacció amb el públic.

En part, la iniciativa es deu al fet que el sector del comerç de proximitat està ressorgint i compta amb la confiança dels compradors. Això, gràcies a les característiques d’un tracte pròxim, productes de qualitat i el fet que els productes locals tenen el component de diferenciació enfront de la producció en massa.

La intenció és que aquests negocis no es vegin solapats tecnològicament, per la qual cosa s’ofereix la implementació d’Apps com a manera de complementar altres estratègies digitals com les xarxes socials i les pàgines webs.

L’important de les Apps és que permetrien als clients trobar fàcilment informació sobre els negocis i productes locals, i als comerciants els permet comptar amb plataformes per a donar a conèixer-se en la comunitat.

 

Comerç de proximitat: coneix en què consisteix

Es tracta de la incorporació del sector del comerç de proximitat a plataformes digitals desenvolupades específicament per a facilitar l’intercanvi d’informació i de transaccions comercials.

Principalment, es considera el desenvolupament d’aplicacions que permetin la interacció i la visibilització del sector per vies telemàtiques. D’aquesta manera, la digitalització està dirigida als comerciants i, d’altra banda, al ciutadà que aconseguirà de manera senzilla la informació que necessiti.

Així, encara que molts negocis compten amb xarxes socials i pàgines webs, hi ha un altre punt que té un deute quant a la presència digital. Més encara, s’ha determinat que el sector del comerç de proximitat té molt a caminar quant a la creació d’una comunitat digital que permeti la seva presència.

Davant aquesta necessitat, s’està promovent el desenvolupament d’aplicacions que permetin l’impuls d’aquest important sector. És fonamental la participació de les diferents associacions de comerciants i els seus representats, ja que la tecnologia per si mateixa és només un mitjà, el veritable valor està en la gent.

Importància de la digitalització del comerç de proximitat

Actualment, la quantitat de persones que realitza cerques en línia abans de comprar un producte augmenta vertiginosament. La mateixa situació passa amb els qui prefereixen comprar online i després retirar el producte en una botiga o demanar el servei a domicili.
Aquestes són parts de les raons per les quals és fonamental la digitalització del comerç de proximitat, sense això es fa més difícil que els consumidors puguin trobar els béns i serveis d’origen local.

D’aquesta manera, promoure la incorporació al món digital d’aquest sector augmenta el flux de compradors tant a nivell físic com en plataformes, la qual cosa enforteix al comerç de proximitat, la producció local i facilita les dinàmiques entre proveïdors, distribuïdors i consumidors.

 

Font d’informació: zinkers.es

Com saber quins #hashtags utilizar a Instagram

utilizar hashtags correctamente

Les xarxes socials constantment realitzen modificacions de les seves funcions i algorismes per a oferir possibilitats d’una interacció més humana i menys mecanitzada. Això ens porta a la necessitat d’estar actualitzats sobre les formes en què les publicacions puguin tenir major visibilitat i protagonisme.

Precisament, Instagram és una de les xarxes socials que més ha avançat en els últims anys quant als mecanismes de visibilització del contingut. La utilització correcta de les etiquetes per a arribar a més usuaris requereix d’algunes tècniques que són molt senzilles d’implantar una vegada que es coneixen.

Per a què utilitzar etiquetes en Instagram?

Actualment, Instagram ha potenciat les oportunitats d’aparèixer en el timeline de potencials seguidors o clients tan sols utilitzant etiquetes. Això es deu al fet que ara podem seguir etiquetes com si es tractés de seguir un perfil en aquesta xarxa social.

Per exemple, si el teu nínxol són els amants de les mascotes i utilitzar etiquetes sobre gossos, despeses i cura d’animals, llavors podràs ser visible per a les persones que segueixin aquestes etiquetes i ho estaràs aconseguint de manera senzilla.

 

A més, aquesta manera d’arribar a les persones t’evita haver d’invertir en publicitat, així que si el pagament per visibilitat a les plataformes no està dins del teu pla de màrqueting, saber posicionar-te a través de l’ús de les etiquetes ajudarà molt a la teva marca o perfil personal.

També, s’ha demostrat que les publicacions que utilitzen etiquetes dins de les seves estratègies, obtenen major nombre d’interaccions i un creixement de seguidors. Però no és màgia, les etiquetes han de ser utilitzades segons el públic al qual vulguis arribar, per això és fonamental triar-los bé.

 

Quines etiquetes utilitzar?

Existeixen diverses categories d’etiquetes que et permetran arribar a un públic ampli, però també a aquelles persones que específicament poden interessar-se en el teu contingut, que és el que veritablement et donarà les bases per a construir una comunitat orgànica. Doncs bé, podem dividir les etiquetes en tres categories:

Generals

Són les etiquetes populars amb àmplia participació de persones, moltes publicacions i interacció, però així i tot pertanyen a un segment de mercat. Així que per a utilitzar-los, l’important és definir l’espai general en el qual encaixa el teu contingut, per exemple; moda, tecnologia, animals, estil de vida, menjar, postres, esports, maquillatge, etc.

 

Comunitat

Són aquelles etiquetes que fan referència a característiques específiques del perfil de persona al qual vols arribar per construir comunitat. Pot incloure camps professionals, aficions, gustos i altres característiques personals que representin idees que tenen en comú la teva marca i la teva audiència.

Per utilitzar les etiquetes de comunitat adequadament es recomana fer una mica de benchmarking, estudis de cas d’èxit d’altres marques semblants a la teva, així com també estudi de les publicacions de l’audiència a la qual vols arribar.

 

Marca

Finalment, estan les etiquetes que fan referència específicament al teu producte, marca o perfil. Si amb les dues categories anteriors es busca augmentar la visibilitat, amb aquesta categoria es busca fer de la teva marca una referència i que es pugui aconseguir fàcilment en Instagram.

 

Font d’informació: zinkers.es

Com pot ajudar la publicitat en xarxes socials al meu negoci?

Publicidad en Redes sociales

Les xarxes socials s’han convertit avui dia en un mitjà molt efectiu per a impulsar la venda de productes i serveis via online. Això proporciona una sèrie d’avantatges en vista que gairebé totes les persones tenen accés fàcil a aquestes xarxes des del seu telèfon mòbil, per la qual cosa arribar als usuaris és molt més senzill.

Què és al que anomenem publicitat en xarxes socials?

El treball de publicitat a través de les xarxes socials es basa específicament en la publicació d’anuncis (que paguen les empreses o marques) a tots els usuaris de les diferents plataformes.

Es fa com a display o introduint els avisos entre les altres publicacions de la xarxa. Existeix tot tipus d’anuncis i els seus formats depenen directament de la naturalesa de la xarxa on s’usa.

 

Publicidad en Redes sociales
Xarxes socials en les quals es fa publicitat

Les principals xarxes socials on es podem publicar anuncis publicitaris són:

Facebook Ads

És una de les xarxes socials més populars d’àmbit mundial. Compta amb una interfície publicitària bastant extensa, oferint diferents opcions per a impulsar continguts relacionats amb els serveis o productes.

Pinterest Ads

És una xarxa que resulta molt interessant per a fer publicitat a negocis relacionats amb la moda, la cuina o els casaments.

Instagram Ads

Es tracta d’una xarxa perfecta per a la publicació de continguts publicitaris en format audiovisual. Això la fa ideal per a establir campanyes orquestrades sobre la promoció de marques i productes.

Twitter Ads

Tot i que ja no té tanta popularitat, aquesta xarxa continua sent una bona alternativa per fer publicitat que impulsi cap a l’acció als usuaris.

LinkedIn Ads

Aquesta és una xarxa que és perfecta per a captar audiències amb un perfil majorment professional. Això la fa idònia per als negocis dedicats al B2B.

YouTube Ads

YouTube continua sent una de les millors alternatives per a inserir un tipus de publicitat basada en la creació dels anuncis de tipus tradicional.

 

Quins beneficis aporta la publicitat en les xarxes socials?

Algunes dels principals avantatges que té comptar amb anuncis publicitaris en les xarxes socials són:

Costos baixos

La inversió de publicitat en xarxes socials té un cost bastant baix i sol provocar un impacte interessant en els usuaris, en comparació amb una altra mena d’anuncis.

Afavoreix la segmentació

Les xarxes socials aporten informació molt útil sobre els usuaris, permetent així la segmentació i definició d’un públic objectiu per al qual es creen les campanyes.

Varietat de formats

En les xarxes es poden col·locar una gran varietat d’anuncis en diferents formats, ja sigui visual o audiovisual. Fins i tot en algunes oportunitats s’utilitza només l’àudio. Tot això depèn directament de la mena de missatge que es desitja impulsar i el públic objectiu al qual es desitja arribar.

Facilita el seguiment

En les xarxes socials és molt més fàcil fer el seguiment de l’avanç que registra una campanya publicitària, a través de la quantitat de visites rebudes, el perfil de cada visitant, entre altres dades de gran interès.

 

Font d’informació: zinkers.es

Iniciar-se a Instagram de manera fàcil i efectiva

iniciarse en instagram

Instagram és una xarxa social molt poderosa que ha crescut en els últims anys, estèticament té característiques que la fan molt especial perquè un petit negoci vengui i doni a conèixer els seus productes. Els usuaris busquen en Instagram imatges inspiradores que els animin a estar més prop d’aquesta realitat.

El segell distintiu d’Instagram és que utilitza dos dels recursos gràfics que més es comparteixen en Social Media: imatges i vídeos. Encara que Instagram té una versió per a escriptori, el realment exitós és la seva App, ja que l’ús constant d’Instagram com una xarxa social de contingut visual l’ha convertit en una excel·lent plataforma perquè venguis més i facis créixer el teu negoci.

Instagram reuneix més de 400 milions d’usuaris a tot el món i la majoria del trànsit es genera des de dispositius mòbils, el teu negoci estarà en l’smartphone, el que ofereix un contacte bastant pròxim i de fàcil interacció.

Iniciar-se a instagram

Instagram per a fer créixer el teu negoci

Per tractar-se d’una xarxa social on la imatge és protagonista, Instagram t’ofereix l’oportunitat de projectar el teu negoci creant vincles significatius amb el teu públic objectiu. En realitat constitueix un camí fàcil perquè venguis amb contingut de qualitat.

Instagram és amigable i fàcil d’administrar, però el seu èxit està en el missatge que aconsegueixis projectar perquè el teu negoci sigui recordat. És imprescindible que les imatges i vídeos que es publiquin en el compte d’Instagram del teu negoci siguin de qualitat i permetin apreciar els productes que ofereixes.

No obstant això, encara que en Instagram és fàcil mostrar el que vens també has de pujar contingut que informi els teus seguidors.

És clar que Instagram representa una eina perquè el teu negoci vengui més, però saps amb exactitud com aprofitar els beneficis d’Instagram per al màrqueting digital del teu negoci? Serà fàcil amb aquestes claus:

  1. Connecta amb l’audiència

Pots fer que el teu negoci aconsegueixi connectar amb el públic, fes servir l’Instagram per a publicar informació fàcil i d’impacte que apel·li a les emocions. Instagram és una plataforma digital perquè venguis molt més que productes, si aconsegueixes cooperar amb la teva audiència d’Instagram ells donaran suport al teu negoci.

Si penges stories del teu negoci, vídeos que estableixin empatia amb els teus seguidors, serà més fàcil que venguis perquè s’identificaran amb la teva marca.

 

      2. Fes servir etiquetes (hashtags)

Les etiquetes serveixen per a posicionar contingut del teu negoci perquè venguis a Instagram, però no abusis d’elles, amb les paraules correctes Instagram donarà prioritat al contingut del teu negoci i podràs guanyar seguidors.

Procura definir molt bé l’audiència del teu negoci i a Instagram utilitza només etiquetes amb els quals s’identifiquin, en el teu compte Instagram fixa una etiqueta única que et diferenciï.

 

      3. Adoba el terreny

A l’hora de crear el teu compte Instagram, el creixement serà lent, per fer-lo fàcil enllaça el contingut amb comptes altres xarxes socials. Instagram i Facebook ja estan connectats i és bo per al teu negoci comptar amb aquesta comunitat.

Els concursos i la publicitat de pagament són bons perquè venguis més, invertir en Instagram és fàcil i no representarà pèrdues per al negoci: per cada article o servei que obsequiïs possiblement vens el doble d’unitats.

 

Informació extreta de Zinkers.